Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes de asistencia por correo electrónico lo antes posible.
No operamos como un centro de ayuda las 24 horas. Nuestras horas de operación se muestran a continuación en hora colombiana (GMT-5). Tenga en cuenta que la respuesta puede demorar hasta 1-2 días hábiles, ya que respondemos las solicitudes en el orden en que se reciben:
► De lunes a viernes: de 10:00 a 17:00
► Sábado: 8:00 a 12:00